Политика конфиденциальности
Review.in.ua собирает только те данные, которые пользователь добровольно передает при обращении: имя, контакт в Telegram, ссылку на Google-карту, гео, нишу бизнеса и детали заказа.
Также могут обрабатываться название компании, сайт, категория бизнеса, город, язык аудитории, желаемый объем работ, статус оплаты, история обращений, технические логи сайта и cookie-файлы.
Эти данные используются для консультации, расчета стоимости, выполнения заказа, поддержки клиента, безопасности, предотвращения злоупотреблений, аналитики качества страниц и законных договорных и маркетинговых целей.
Мы не продаем контактные данные третьим лицам. Доступ к информации получают только участники команды, которым это нужно для выполнения обращения или поддержки клиента.
Правила работы сервиса
После согласования пакета, гео, ссылки на карточку и деталей бизнеса работа стартует на следующий день. Сроки зависят от объема, страны и текущего состояния профиля.
Мы не используем ботов или автоматические массовые аккаунты. Работа выполняется вручную реальными людьми, поэтому цена выше, а отзывы выглядят естественнее.
Мы работаем аккуратно, чтобы снизить риск модерации и удаления. Окончательные правила показа, проверки и удаления отзывов определяет Google или другая платформа, поэтому сервис не может гарантировать вечное размещение каждого отзыва.
Реальные рабочие ситуации
Если клиент предоставил неправильную ссылку на карточку, неполные данные компании, измененное название бизнеса или другую географию, сроки могут быть перенесены до уточнения информации.
Если Google временно проверяет карточку, скрывает часть активности, задерживает публикацию, блокирует дубли или меняет правила модерации, это не является нарушением со стороны Review.in.ua.
Если клиент просит изменить гео, количество, тематику или страницу после старта, менеджер отдельно согласует новые сроки, объем и возможную доплату.
Законные цели и ограничения
Сервис предоставляется для законных репутационных, информационных, маркетинговых и консультационных целей. Клиент подтверждает, что представляет собственный бизнес или имеет право заказывать работы для указанной компании.
Запрещено использовать сервис для мошенничества, клеветы, дискредитации конкурентов, незаконных товаров или услуг, введения потребителей в заблуждение или других действий, нарушающих закон. В таких случаях мы можем отказать в работе или остановить заказ.
Клиент самостоятельно отвечает за достоверность предоставленных данных о бизнесе, законность своей деятельности, права на бренд, адрес, сайт, фото и другие материалы.
Ответственность клиента
Клиент отвечает за корректность предоставленных ссылок, данных компании, категории бизнеса и материалов. Если правила платформы или данные карточки меняются, сроки и результат могут изменяться.
Нажимая кнопки заказа или обращаясь в Telegram, пользователь соглашается с этой политикой и правилами работы сайта.